FAQ

리뷰 기간을 반드시 준수 해 주셔야하며, 기본적으로 기간 연장은 불가 합니다.
단, 업체측과 예약 소통 하여 연장 체험이 가능하다고 확정 되신 경우는 예외 입니다
★선정된 캠페인의 취소는 나의 캠페인 > 선정된 캠페인의 [체험불가취소] 버튼을 통해 취소요청해 주세요.
★업체마다 담당자가 상이한 관계로 1개의 문의에는 한 업체의 문의 내용만 작성해 주시길 바라며, 문의시 정확한 업체명 기재 부탁드립니다!
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  • 회원 탈퇴를 원하시는 경우, 로그인 후 내 정보에서 [탈퇴 신청] 버튼을 눌러 1:1 문의 게시판을 통해 신청해 주시면 됩니다.


    탈퇴 신청 후 2~3영업일 이내에 처리되며, 탈퇴가 완료되면 계정 정보, 참여 이력 및 보유 포인트가 모두 소멸됩니다.


    다만, 참여 중인 캠페인이 있을 경우 탈퇴가 제한될 수 있으며, 탈퇴 신청 전 참여한 캠페인과 관련된 알림 톡은 신청 이후에도 발송될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


    또한, 리뷰어 활동을 통해 작성한 리뷰는 최소 6개월 이상 유지해 주셔야 합니다.

    탈퇴를 원하시는 경우 해당 유지 기간 참여 중인 캠페인, 보유 포인트 모두 소멸 등을 확인하신 후, 1:1 문의 게시판에 리뷰 6개월 유지에 동의하며 회원 탈퇴를 원한다는 내용을 함께 남겨 주시면 보다 원활하게 탈퇴 처리를 도와드릴 수 있습니다.


    탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입은 가능하지만, 본인 명의 휴대폰 번호 인증은 하나의 아이디에만 가능하므로 이미 인증을 완료한 번호로는 재가입 시 본인 인증이 어려울 수 있습니다.


    네이버 또는 카카오 계정으로 가입하신 경우, 탈퇴 후 재가입이 불가한 점도 함께 참고 부탁드립니다.

  • 한 번 인증에 사용된 휴대폰 번호는 다른 계정에서 재사용할 수 없습니다.

    따라서 새로 만든 계정에 기존에 사용했던 핸드폰 번호로는 본인 인증이 불가하며,

    일부 서비스 이용이나 콘텐츠 접근에 제한이 생길 수 있습니다.


    ★기존 인증된 계정으로 로그인해 주시길 권장드립니다.

  • 현재 시스템 상 계정을 통합하거나 연동하는 것은 불가합니다.


    기존에 가입한 계정과 새로 생성한 계정은 별도의 계정으로 운영됩니다.

  • 중복 가입은 가능하나, 휴대폰 번호 하나 당 한 계정에만 인증이 가능하여 중복 인증이 불가합니다.


    인증이 되지 않은 계정은 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

  • 타 SNS채널(네이버/카카오톡/구글 등)연동으로 가입한 회원인 경우에는 이메일이 발송되지 않습니다!


    회원가입 시 어떤 경로를 통해 가입하셨는지 확인 부탁드리며,

    SNS채널 연동으로 가입했을 시 해당 사이트에서 로그인 후 진행해 주시면 됩니다.


    SNS채널 연동으로 가입하지 않았음에도 이메일을 받지 못하셨다면 1:1 문의 남겨주시기 바랍니다.

  • 로그인이 정상적으로 안되시는 경우,

    가입하신 계정이 SNS연동 계정인지, 강남맛집 계정인지 확인해 주시길 바랍니다.


    각 계정 간 연동이 되지 않으므로 두 계정 모두 로그인 시도를 부탁드리며,

    그럼에도 로그인이 되지 않는 경우 1대1 문의를 이용해 주시길 바랍니다.

  • 강남맛집 홈페이지 좌측 중하단에 위치한


    '내 맞춤 지역 캠페인'에서 수정 가능합니다.

  • 아래 경로를 통해 핸드폰 본인 확인을 마치신 후, 체험단을 이용해 주시기 바랍니다.


    내 정보 → 핸드폰 본인확인 → 인증 → 수정하기

  • 아래 경로를 통해 변경해 주시기 바랍니다.


    ​내 정보 → 닉네임 → 수정하기

  • 아래 경로를 통해 블로그 인증을 마치신 후, 체험단을 이용해 주시기 바랍니다.


    내 정보 → 내 블로그 주소 관리 → 블로그 주소 기입 후 인증


    추가로, 네이버 블로그만 등록이 가능하며,

    주소가 변경되는 경우 리뷰 등록은 선정 당시 계정으로 작성해 주시고,

    나의 정보에서 블로그 주소를 반드시 변경하여 주시기 바랍니다.

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