FAQ

리뷰 기간을 반드시 준수 해 주셔야하며, 기본적으로 기간 연장은 불가 합니다.
단, 업체측과 예약 소통 하여 연장 체험이 가능하다고 확정 되신 경우는 예외 입니다
★선정된 캠페인의 취소는 나의 캠페인 > 선정된 캠페인의 [체험불가취소] 버튼을 통해 취소요청해 주세요.
★업체마다 담당자가 상이한 관계로 1개의 문의에는 한 업체의 문의 내용만 작성해 주시길 바라며, 문의시 정확한 업체명 기재 부탁드립니다!
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  • 포인트 출금 시에는 계정 명의, 정산 계좌 명의, 세금 신고 명의가 모두 동일해야 합니다.


    이는 타인 명의 사용으로 발생할 수 있는 명의 도용 위험과,

    실제 소득자와 신고자 불일치로 인한 법적·행정적 문제를 예방하기 위한 필수 기준입니다.


    또한 당사 플랫폼 활동을 통해 적립된 수익(포인트)은

    출금 요청 시 사용자 본인 명의로 자동 원천징수(세금 신고) 되므로,

    타인 명의로 신고하거나 정산을 진행하는 것은 불가능합니다.

  • 포인트 출금 요청 건은 직접 취소를 진행할 수 없습니다. 

    만약 출금 요청 건을 취소하고자 하실 경우, 반드시 출금 완료 전에 1:1 문의 게시판을 통해 

    문의 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.

  • 공정거래위원회 운영 지침에 의해, 체험단을 통해 작성된 모든 리뷰에는 공정위 관련 문구가 필수로 최상단에 들어가야 합니다. 

    임의로 작성하지 않으실 경우 관련 법규에 저촉되어 불이익을 받으실 수 있으니 관련 문구 기재 부탁드립니다.

  • 저희 강남맛집에서는 현재 네이버 블로그 리뷰만 진행하고 있기에, 

    티스토리 블로그는 체험단 리뷰 등록이 불가능하여 시스템상 배너 삽입이 되지 않습니다.


    네이버 블로그만 체험단 리뷰 등록이 가능한 점 참고 부탁드리며, 

    원활한 강남맛집 체험단을 진행하기 위해서는 네이버 블로그 개설 후 캠페인 신청 부탁드립니다!

  • 2024년 12월 1일부터 공정위 운영 지침이 변경되어, 

    강남맛집 배너는 블로그 리뷰 본문 최상단에 기입해 주시면 됩니다.

  • 페널티 보유 현황은 따로 표시되지 않으며, 

    캘린더에서 현재까지의 체험 취소 횟수로 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.


    페널티 제외에 해당되는 사유를 기재하여 취소하셨을 경우라면 

    페널티는 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    페널티가 3개월 동안 20개 이상 누적된 경우, 캠페인 신청이 제한될 수 있으며

    만약, 신청 불가 페널티가 발생한 경우, 최근 3개월 내 체험 취소 건수가 20개 미만이 되는 시점부터 자동으로 페널티가 해제됩니다.


    취소 목록은 삭제되지 않으며, 현 시스템상 예외적인 조치는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • 취소한 캠페인을 철회하고 싶으실 경우,

    1:1 문의로 업체명과 함께 취소 철회 요청 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.


  • 홈페이지 상단 우측의 '광고문의' 혹은 '광고주 페이지' → '전문 상담 예약하기'

    해당 페이지내 업체명과 연락처 등 관련 내용을 남겨주시면 최대한 빠른 연락 드리겠습니다.


    감사합니다.

  • 포인트 지급 캠페인에 참여하신 경우, 담당 부서에서 리뷰 확인 후 포인트를 지급합니다.

    보통 마감 후 일주일 내로 지급됩니다.


    단, 계좌번호 및 개인 정보가 정확하지 않은 경우 지급이 지연될 수 있습니다.

  • 포인트 출금 시 사업 소득으로 3.3%의 원천 징수액이 제외되어 지급됩니다.

  • 해외 아이피의 접속을 차단하고 있어, 아이피 우회나 라우터 등을 사용하는 경우 정상적인 이용이 어려우실 수 있습니다.


    아이피 변경 후, 또는 다른 웹 브라우저에서도 동일한 오류가 확인되는지 확인 부탁드리며,

    모바일 데이터 사용으로 전환 후에도 같은 문제가 발생하는지

    사용하시는 인터넷 환경을 확인해 주세요.

  • 캠페인 신청 전 꼭 확인해주세요.


    - '강남맛집'을 통해 제작된 리뷰 콘텐츠 내용에는 대가성 문구가 반드시 포함되어 있어야 합니다.


    - '강남맛집'을 통해 등록한 콘텐츠 내용(이미지, 영상, 본문 등)은 강남맛집 및 광고주에 의해 홍보나 필요에 의해 사용될 수 있습니다.


    - 정당한 사유 없이 콘텐츠 등록기간 내 리뷰콘텐츠를 작성하지 않을 경우 제공상품 또는 용역의 대가를 환불해야 하며, 관련 법 조항(형법 제 347조)에 따라 법적 처벌 대상이 될 수 있습니다.


    - 캠페인 선정 이후 취소는 불가능하며, 취소 혹은 무단 미참여 시 광고주 측에서 손해 배상을 요구할 수 있습니다. (개인사정으로 인해 불참하실 경우 고객센터를 통해 사전 전달 해주셔야 하며 추후 캠페인 선정에 제약이 될 수 있습니다.)


    - 등록한 콘텐츠의 유지기간(6개월) 미준수 시 제공내역에 대한 비용이 청구될 수 있습니다.


    - 제공내역은 타인에게 양도 및 판매를 허용하지 않습니다. 적발 시 제공내역에 대한 비용이 청구될 수 있습니다.

  • 페널티는 3달 동안 보유 기간을 가지게 되며,부여된 날짜로 부터 3달 후 페널티 내역이 원복됩니다

  • 저희 강남맛집을 통해 체험해주신 경우,

    남겨주신 리뷰 내용 및 사진들은 업체의 상업적 용도로 활용될 수 있습니다.


    업체측에서 사진 활용에 대한 사전 공지를 주시는 경우도 있지만

    공지가 생략이 되고 활용으로 이어질 수도 있으며

    사진 활용의 예로는 SNS업로드,상세페이지 추가,영상자료 제작 등 입니다.

    저희 플랫폼을 통해 제공된 체험이시고,이 체험은 업체의 홍보를 목적으로 하며,또한 체험이 무상으로 제공된 만큼

    리뷰 내용 및 사진이 자료화 되실 수 있는 점 참고 부탁드립니다

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